Política de Privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Talento Para Ti, responsable de la plataforma Adhere (adhere.talentoparati.com), recolecta, usa, almacena y protege los datos personales de sus usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia sobre protección de datos personales (habeas data).
1. Responsable del tratamiento
Talento Para Ti, a través de la plataforma Adhere, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados. Nuestro sitio web principal es www.talentoparati.com. Puedes contactarnos para cualquier consulta de privacidad en contacto@talentoparati.com.
2. Datos que recolectamos
- Datos de cuenta: nombre completo, correo electrónico, organización, teléfono (opcional) y contraseña (almacenada cifrada).
- Datos de uso: interacción con la plataforma, dashboards consultados, tareas y mensajes programados.
- Contenido de mensajería: mensajes enviados y recibidos a través de WhatsApp Business API necesarios para prestar el servicio.
- Datos de pago: procesados por nuestra pasarela de pagos; Adhere no almacena números completos de tarjeta.
- Datos sensibles de salud (solo vertical salud): cuando tu organización pertenece al sector salud, la plataforma puede procesar datos de salud de pacientes cargados por ti, bajo tu autorización previa, expresa e informada del titular.
3. Finalidad del tratamiento y base legal
- Prestar y operar el servicio contratado (ejecución del contrato).
- Enviar comunicaciones transaccionales y de soporte relacionadas con tu cuenta.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
- Mejorar la plataforma y prevenir fraude o uso indebido.
- Tratamiento de datos sensibles (salud): únicamente con la autorización previa, expresa e informada del titular, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
4. Encargados del tratamiento y terceros
Para prestar el servicio, compartimos información con los siguientes encargados del tratamiento, exclusivamente para los fines descritos en esta política:
- Meta Platforms — envío y recepción de mensajes vía WhatsApp Business API.
- Anthropic — procesamiento de inteligencia artificial para generación y análisis de contenido.
- Proveedores de infraestructura y base de datos (hosting en la nube) — almacenamiento y procesamiento técnico de la plataforma.
- Pasarela de pagos — procesamiento de pagos y facturación.
5. Transferencia y transmisión internacional de datos
Algunos de nuestros proveedores (numeral anterior) operan servidores fuera de Colombia. Al usar Adhere, autorizas la transferencia y transmisión internacional de tus datos a dichos proveedores, conforme a lo permitido por la Ley 1581 de 2012, adoptando las medidas contractuales y técnicas razonables para proteger tu información.
6. Derechos del titular
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
- Conocer qué datos tuyos tratamos.
- Actualizar y rectificar información inexacta o incompleta.
- Suprimir tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@talentoparati.com indicando tu solicitud; te responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado de contraseñas, autenticación mediante tokens firmados y control de acceso basado en roles. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que trabajamos continuamente en mejorar nuestros controles de seguridad.
8. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales mientras exista una relación contractual vigente y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normatividad aplicable (contable, fiscal o legal), tras lo cual serán eliminados o anonimizados.
9. Menores de edad
Adhere no está dirigido a menores de 18 años y no recolecta intencionalmente datos personales de menores de edad como titulares de cuenta.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma con antelación razonable.
11. Contacto
Para consultas, solicitudes o quejas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en contacto@talentoparati.com.
Consulta también nuestros Términos de Servicio.